Politique de confidentialité

Cette politique explique quels renseignements personnels L’Ami Junior Nissan recueille lorsque vous participez au concours « Gagne tes achats pour les fêtes », à quoi ils servent, combien de temps ils sont conservés et quels droits vous pouvez exercer. Elle ne couvre que ce concours. Elle décrit le fonctionnement réel de ce site, pas un modèle général.

Qui est responsable de vos renseignements

L’Ami Junior Nissan, 567 boul. Royaume Ouest, Chicoutimi (Québec), est responsable des renseignements personnels recueillis par ce site.

Conformément à la Loi 25, la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est exercée par la personne ayant la plus haute autorité au sein de l’entreprise. Pour toute question portant sur cette politique, pour exercer un droit décrit plus bas ou pour porter plainte, vous pouvez la joindre :

• par téléphone, au 418 543-6477 ;
• par la poste ou en personne, au 567 boul. Royaume Ouest, Chicoutimi (Québec).

Ce que nous recueillons

Uniquement ce que vous inscrivez vous-même dans le formulaire de participation. Rien de plus, et rien à votre insu :

Votre prénom et votre nom

Pour vous identifier comme participant et vous nommer sur le babillard.

Votre numéro de téléphone

Pour vous joindre si vous êtes la personne gagnante. C’est le seul moyen de contact prévu au règlement.

Votre adresse courriel

Pour vous joindre en second recours, pour éviter les participations en double, et pour vous envoyer des communications promotionnelles si vous avez coché la case correspondante.

La photo que vous téléversez

Pour l’afficher sur le babillard du concours.

Votre adresse IP et la date de l’envoi

Enregistrées automatiquement avec votre participation, pour limiter les abus (un maximum de cinq envois par heure depuis un même appareil). Elles ne sont jamais affichées publiquement.

Mesure d’audience et témoins

Ce site charge Google Tag Manager, un gestionnaire de balises fourni par Google. Votre navigateur contacte donc les serveurs de Google au chargement de chaque page, ce qui leur transmet votre adresse IP, la page consultée et des renseignements techniques sur votre appareil.

Ce gestionnaire sert à activer des outils de mesure d’audience. Selon les outils activés, des témoins de mesure peuvent être déposés sur votre appareil pour distinguer les visites et comprendre comment le site est utilisé. Ces renseignements servent uniquement à mesurer la fréquentation du concours ; ils ne sont jamais rattachés à votre participation, à votre photo ni à vos coordonnées.

Rien n’est déposé tant que vous n’avez pas accepté. À votre première visite, un bandeau vous demande votre choix, et la mesure d’audience reste refusée par défaut aussi longtemps que vous n’avez pas répondu. Refuser prend exactement le même geste qu’accepter, et votre choix n’a aucun effet sur votre participation au concours ni sur vos chances de gagner.

Vous pouvez changer d’avis en tout temps, par le lien « Témoins » présent au bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, les témoins de mesure déjà déposés sont effacés. Votre choix est conservé sur votre appareil pendant un an, après quoi la question vous est posée de nouveau. Vous pouvez aussi refuser ou effacer les témoins dans les réglages de votre navigateur.

Ce site n’affiche aucune publicité et n’utilise aucun pixel de réseau social. Même si vous acceptez la mesure d’audience, les fonctions publicitaires de Google restent désactivées : votre consentement ne vaut que pour la mesure de fréquentation.

Un témoin de session est par ailleurs déposé lorsqu’un administrateur du concessionnaire se connecte à la page d’administration. Il ne concerne pas les visiteurs.

Ce qui est public et ce qui ne l’est jamais

C’est la distinction la plus importante de cette page, alors elle est explicite :

• Public sur le babillard : votre photo, votre prénom suivi de l’initiale de votre nom de famille (par exemple « Marie T. »), et la date de votre participation.
• Jamais public : votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, votre nom de famille au complet et votre adresse IP. Ces données ne quittent pas nos systèmes internes.

Le fichier que le babillard consulte pour s’afficher ne contient que les trois éléments publics. Les autres ne sont techniquement pas accessibles depuis le site public.

Ce que nous faisons de votre photo

Dès sa réception, votre photo est retraitée par notre serveur : elle est réduite pour que son plus grand côté ne dépasse pas 1600 pixels, puis réenregistrée. Cette opération supprime toutes les métadonnées de l’appareil, y compris la géolocalisation que certains téléphones inscrivent dans les fichiers. La photo publiée ne contient donc aucune donnée de localisation.

En participant, vous consentez à ce que votre photo et votre nom d’affichage apparaissent sur le babillard électronique du concours et sur les plateformes promotionnelles de L’Ami Junior Nissan.

Les communications promotionnelles

La case d’inscription aux communications promotionnelles est facultative et décochée par défaut. Participer au concours ne vous inscrit à aucune infolettre. Si vous la cochez et changez d’avis, chaque envoi comportera un lien de retrait, et vous pouvez aussi nous téléphoner.

Qui d’autre y a accès

Vos coordonnées sont transmises au système de gestion des clients du concessionnaire, sous un format standard de l’industrie automobile, afin que l’équipe puisse joindre la personne gagnante et donner suite à votre inscription aux communications si vous l’avez demandée.

Google reçoit les renseignements techniques décrits plus haut, du fait du gestionnaire de balises chargé sur chaque page. Ces renseignements sont traités sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.

Le site est hébergé sur un serveur situé aux États-Unis. Vos renseignements y sont donc entreposés, ce qui signifie qu’ils peuvent être assujettis aux lois de ce pays. Aucune donnée n’est vendue, louée ou échangée à des fins publicitaires par des tiers.

Combien de temps nous les gardons

Les participations sont conservées le temps du concours et de la remise du prix, puis supprimées au plus tard 30 jours après le tirage. Les photos sont effacées du serveur à ce moment, pas simplement retirées du babillard.

Seule exception : si vous avez coché la case des communications promotionnelles, votre nom et vos coordonnées sont conservés au-delà de ce délai, sur cette base distincte, jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement. Votre photo, elle, est supprimée dans tous les cas.

Vous pouvez demander la suppression de votre participation à tout moment, sans attendre cette échéance.

Vos droits

Vous pouvez, en tout temps et sans frais :

• Consulter les renseignements que nous détenons sur vous.
• Les faire corriger s’ils sont inexacts ou incomplets.
• Retirer votre consentement et demander le retrait de votre photo du babillard. Nous la retirons, ce qui la fait disparaître du mur dans la minute.
• Demander la suppression de votre participation, photo comprise. Le fichier image est alors effacé du serveur, pas simplement masqué.
• Recevoir une copie des renseignements que vous nous avez fournis, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou demander qu’ils soient transmis à un tiers que vous désignez.
• Vous plaindre auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous jugez que nous n’avons pas respecté vos droits.

Pour exercer l’un de ces droits, téléphonez au 418 543-6477. Retirer votre consentement ou faire supprimer votre participation vous retire du tirage, puisque nous n’aurions alors plus le moyen de vous joindre.

Les mineurs

Les conditions d’admissibibilité liées à l’âge sont précisées dans le règlement du concours. Si vous constatez qu’un enfant a transmis une photo sans autorisation parentale, téléphonez-nous et nous la retirerons.

Modifications

Si cette politique change, la date de mise à jour en haut de la page est modifiée. Les changements ne s’appliquent jamais de façon rétroactive aux participations déjà reçues.